近日，在231省道兴化收费站公路驿站前，一面绣着“不是亲人，胜似亲人”的锦旗被郑重地送到这里，送旗的老人紧紧握住收费站工作人员的手，激动地连声道谢：“早就想来了，只是身体不太好，这才拖到现在……”这面锦旗的背后，是一件一年前在收费站发生的暖心故事。
2024年7月7日正午，盛夏骄阳似火，两位老人驾驶电动三轮车从沙沟前往盐城大纵湖游玩。当车辆行驶至231省道兴化收费站附近时，突然没电抛锚在半路。望着这前不着村、后不着店的公路，老人焦急万分，一时不知所措。就在这时，收费站两名巡查人员在巡查过程中发现了这一状况，两人见状迅速上前，合力将沉重的三轮车推至收费站警务室门口充电。当时临近饭点，工作人员见老人尚未用餐，便热情端来饭菜。这顿朴实的午餐不仅驱散了暑气，更让老人心底暖意融融。面对工作人员的温情帮助，老人连声道谢：“出门在外能遇到这样的好心人，心里头真是踏实多了。”
这面“迟到”的锦旗，是对收费站工作人员辛勤付出和真心奉献的充分肯定，更是231省道兴化收费站“e路花开，畅兴通泰”品牌服务理念的生动体现。今后，231省道兴化收费站将继续坚守“为民服务”的初心，用心用情做好每一件关乎民生的细微小事，用实际行动为群众的出行之路增添更多温暖。