为提高群众满意度、办事便利度，泰兴市人社局坚持问题导向，设立创业“一件事”专区，联合多部门将与创业相关的多个事项进行打包联办，实行“一次申请、一窗受理、联动办理、实时反馈”联办模式，全力打通服务群众“最后一公里”。一方面，主动服务，实现创业服务暖心办。创业“一件事”实行“未诉先办”的工作机制，践行全心全意为人民服务的理念，实现从过去“企业找政策”到现在的“政策找企业”的转变。在实际工作中，该市通过系统抓取、主动发掘创业者，精准识别政策享受对象，对符合条件的创业者落实扶持政策，提供创业服务，让政策精准直达，让服务温暖民心。另一方面，即时随办，实现服务事项简便办。自创业“一件事”服务以来，包括富民创业贷款、创业带动就业补贴、初始创业补贴等事项均通过省人社一体化系统进行线上受理，实现“零跑腿”；同时，进一步优化办事流程、简化申请材料，实行创业政策“直补快办”，让创业者“最多跑一次”。
今年以来，泰兴市人社局围绕“一件事打包办”等重点事项，以营商环境创新突破行动为抓手，进一步健全创业服务体系，扎实做好创业服务工作，全力打造人社服务“暖心品牌”。创业“一件事”改革化繁为简，不仅提高了办事效率，更助推了创业政策“应知尽知”“应享尽享”。截至目前，该市已发放创业补贴3.3万元、社保补贴478万元，发放富民创业贷款2020万元，在为各类创业者减负的同时，送上“及时雨”。（泰兴市人力资源和社会保障局 刘茜 周志荣）