
为进一步提升住房公积金服务窗口人员的专业素养,全面完善服务体系,近日,姜堰分中心以新政策出台为契机,以人员测试为抓手,开展了专业素质培训及业务考核。
培训会议对近期出台的公积金政策进行详细解读,以分析典型案例的方式确保工作人员对新政策能够正确消化且熟练掌握,业务考核工作则采用书面闭卷的形式对全体窗口人员进行业务考核,内容紧扣新政解读和业务实践,通过业务测试达到“以考促学、以考促知、以考促用”的效果,激发了窗口工作人员主动学习、自我提升的热情。
今后,姜堰分中心将持续发力,常态化开展业务培训工作,专业素质和服务水平两手抓,督促全体干部职工拓宽学习渠道,加强业务学习,提升专业技能和综合素质,奋力推进公积金事业的高质量发展。