近期，有群众到兴化分中心窗口咨询公积金提取业务，因缴存职工无配偶及子女，第一继承人为87岁高龄老人，卧病在床行动不便，无法到窗口办理业务， 兴化分中心工作人员至老人所在疗养院为其现场办理提取业务，将服务从“窗口”延伸到群众“家门口”。兴化分中心进一步优化服务方式，让服务更加温馨、更有温度，不断提升群众的满意度和幸福感，成功帮助缴存职工解决遇到的困难。