11月9日，市公安消防支队支队长孙德斌带领相关工作人员走进“12345•政风行风热线”直播间，现场受理和解答群众的咨询、投诉，就简化办事程序、冬季防火等热点问题与广大听众、网友互动交流，答复处理有关咨询和问题。
网友：公安消防部门放宽了一些消防备案条件，这会不会对消防安全监管带来不利影响？
市公安消防支队：不会。今年8月份，公安部出台了《深化改革服务经济社会发展八项措施》，明确提出取消部分消防备案项目：取消投资额在30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的建设工程消防设计和竣工验收消防备案。同时，省厅也调整了备案抽查项目的比例，对设有人员密集场所的建设工程抽查比例调为50%，其它工程调为5%，降低了抽查比例，减少了消防审批条件，简化了办事程序，极大地方便了办事群众。但是，“放宽”不等于“放松”，消防部门通过加强事中、事后监管，同样可以消除消防安全隐患。另外，消防部门通过提前介入，靠前服务，设立服务专员制度，让重大项目“只找一个人、只进一个门、服务全过程”，切实解决消防审批难的问题，帮助企业做好消防安全“源头”管理。
网友：近期，消防支队有没有什么简化行政审批体制改革的举措？
市公安消防支队：针对行政审批体制改革的实际，以及总队的相关文件精神，消防支队在简化行政审批体制改革方面主要有以下几个方面：
（1）对设有人员密集场所的建设工程抽查比例进行了调整，并及时在外网和行政审批窗口进行了公告；
（2）对于公众聚集场所，消防验收和开业前消防安全检查可以同时申报。
（3）全面推行建设工程并联审批制度，支队联合住建局图审中心、气象局、民防局在全省范围内率先试点推行施工图设计联合审查，实行一窗收件、一次告知、并联审图、限时办结、统一反馈，最大限度为企业提供便捷、高效服务，着力破解项目前期审批繁琐、部门互为前置的突出问题。
网友：关于冬季防火，老百姓应该注意些什么？
市公安消防支队：按照火灾的一般性规律讲，冬季历来是火灾的高发期，冬季发生的火灾一般约占全年火灾起数的四成左右。这主要是因为，这个季节是居民用火、用电、用气的高峰期，再加上冬春季我们传统和非传统的节庆日较多，人流、物流增大，极易发生火灾事故。在日常生活中我们应注意以下几点：一是注意家庭电器使用，特别是冬季里常用的一些较大功率电器，如电热毯、取暖器、油汀，极可能由于不规范使用，导致线路过载、短路或者是引燃附近可燃物从而发生火灾。同时我们一定要购买合格的正规产品，不要贪便宜购买三无产品；二是安全使用燃气，要定期检查软管接头、阀门等部件，不要自己改装、维修燃气设施，实在需要更改的应通知专业人员；三是要做好对家中小孩的防灾教育，老人独居的，子女应经常探望，帮助发现家中隐患，做好安全措施。没有子女探望的，居委会、村委会等基层组织应予以帮扶。当然注意事项还有很多，大家在平时应当积极参与消防安全教育，注意学习，养成良好的安全意识和习惯。
网友：如果不幸在公众聚集场所内遭遇火灾该如何逃生呢？
市公安消防支队：首先要保持镇静，不要惊慌，迅速拨打119报警电话。如果被困楼层较低，应辨明安全出口和疏散方向，直接逃生。可利用疏散通道、自制器材逃生，可利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；也可利用建筑物逃生，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各种门窗以及各种建筑物的避雷网（线）进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生；寻找避难处所逃生，在无路可逃的情况下，应积极寻找避难处所。如阳台、楼层平顶、避难层等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，比如卫生间等，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火和烟雾的蔓延速度。无论白天或夜晚，被困者都应大声呼救，不断发出各种呼救信号以引起救援人员的注意，帮助自己脱离困境。